Comment David Thieffine, HR Advisor chez BNP Paribas, s’appuie sur la certification Hogan pour accompagner les dirigeants du G500 et les profils à haut potentiel.
David Thieffine, HR Advisor au sein de l'équipe GHR - People Management Policies & HR Top Talent Development chez BNP Paribas, contribue à l'accompagnement des dirigeants du G500, c’est-à-dire les 500 premiers postes de la banque, ainsi que des profils à haut potentiel susceptibles d'évoluer vers des fonctions de comité exécutif.
Dans ce cadre, Hogan est utilisé comme un outil de développement, avec plusieurs objectifs : améliorer le leadership, favoriser une meilleure connaissance de soi et identifier les environnements dans lesquels une personne pourra donner le meilleur d’elle-même.
L’outil peut également permettre de réfléchir à l’adéquation entre un profil et les compétences ou styles de leadership attendus pour un poste donné. À ce stade, David l’utilise principalement dans une logique de développement, et non encore dans un contexte de sélection.
Une démarche en plusieurs étapes : L’utilisation de Hogan s’inscrit dans un accompagnement structuré.
La première étape prend la forme d’un entretien de découverte d’environ une heure. David explore alors le parcours de la personne, ses motivations, ses fiertés, ses difficultés, les retours qu’elle a reçus et la manière dont elle se décrit.
Il ne s’agit pas d’un échange centré sur la technique métier, mais plutôt d’un temps d’écoute attentif au déclaratif et aux mots employés.
Le débrief Hogan intervient ensuite. Pendant environ une heure trente, les résultats sont mis en perspective avec les éléments recueillis lors du premier entretien et les attendus du modèle de Leadership du Groupe BNP Paribas.
Les résultats peuvent alors venir confirmer certaines perceptions, mais aussi nuancer ce que la personne exprime spontanément sur elle-même.
Quelques semaines plus tard, un entretien de suivi permet de définir des axes de développement, en fonction de la problématique de carrière de la personne : réussir dans son poste actuel ou préparer une prochaine étape professionnelle.
Une formation professionnalisante et concrète
David a suivi la certification Hogan en présentiel, sur deux journées complètes.
Il retient particulièrement le professionnalisme de la formatrice, la qualité des supports et la bonne alternance entre les apports théoriques et les exercices pratiques.
La dynamique du groupe a également contribué à la qualité de l’expérience. La dernière demi-journée, consacrée à un premier débrief entre participants, a permis de mettre immédiatement en pratique les acquis de la formation.
Le fait d’avoir lui-même bénéficié d’un débrief avant la certification lui a aussi semblé particulièrement utile. Cette expérience lui a permis de mieux comprendre ce que peut vivre une personne lorsqu’elle découvre ses résultats, avant d’avoir à les restituer à son tour.
Une maîtrise qui se construit avec la pratique
Depuis la certification, David a déjà réalisé plusieurs débriefs, notamment auprès de participants basés hors de France - Chine, Hong-Kong, Singapour et Etats-Unis -, pour lesquels Hogan constituait une première expérience.
Ces premières restitutions lui ont également permis de mesurer l’importance de la dimension interculturelle, qui apporte un niveau supplémentaire de nuance dans l’interprétation des résultats.
Il souligne que la préparation d’un débrief reste conséquente, en particulier au début de la pratique. La mise en relation des sous-échelles et la construction d’une lecture à la fois cohérente et nuancée demandent du temps.
La montée en compétence se fait progressivement, au fil des restitutions. Chaque nouveau débrief permet d’affiner l’interprétation et de gagner en aisance dans l’utilisation de l’outil.
« Une méthode, une confirmation d’intuition et plus de professionnalisme »
Pour résumer ce que la certification Hogan lui a apporté, David retient trois éléments essentiels : « Une méthode, une confirmation d’intuition et plus de professionnalisme. »
La certification lui permet ainsi de donner davantage de structure à ses accompagnements, d’étayer certaines perceptions et d’enrichir la qualité des échanges avec les dirigeants accompagnés.
